串流音樂與影音服務近來蓬勃發展,並成為兵家必爭市場!曾帶動英國廣播公司(BBC)進行數位革命的哈格斯(Erik Huggers),這次面臨的挑戰則是協助美國音樂影片串流平台Vevo進行轉型,並為Vevo找到可行的獲利模式。



Vevo的紐約總部辦公室,有一燒烤 三峽半空間宛如光彩炫目的音樂錄影帶。霓虹燈招牌、昂貴沙發椅,還有當紅歌手賽琳娜?戈梅茲簽名,掛上牆上的精美海報。但在同時,另一半空間卻是破舊不堪,處於整修狀態中。

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如此神秘與混亂的綜合體,卻也是當前音樂產業的最佳譬喻。不過這並不影響該辦公室的主人-Vevo執行長哈格斯。他在媒體界不僅善於於因應變化,並且更因主動引領創新而聞名。現年43歲的哈格斯出生於荷蘭。他在過去曾擔任BBC數位部門的負責人,當時他成功將BBC的iPlayer轉型至電視串流服務,讓每週使用人數從1百萬暴增至6百萬,為他在數位媒體建立宏偉功績。當兩年前哈格斯被網羅至美國線上影音串流平台Vevo擔任執行長時,他所面臨的新挑戰,是把Vevo轉型至「年輕人生活風格的品牌」,另外還必須為Vevo尋找可行的商業模式。哈格斯強調成功與否「取決於轉型」。哈格斯憶起當初到BBC就職時,曾引來許多質疑眼光。不過前執行總監台灣名產湯普森(Mark Thompson)卻對他充滿信心,認為他絕對有能力帶領老牌BBC進行數位革命。哈格斯是不折不扣的科技人,他在進入BBC前,是在微軟企業發展部門任職。目前環球與索尼也寄望他能在Vevo施展類似的魔力。創立於2008年的Vevo是由環球、索尼與多家音樂廠牌合資營運的公司。Vevo服務採含廣告的免費模式,至於廣告收益則與Youtube共享。哈格斯曾把Vevo與Youtube做了一個比喻。他說前者就像是「音樂的專賣店」,至於後者則是「非常成功的跳蚤市場」。他還談到與BBC iPlayer相比,Vevo是「非常艱峻」的挑戰。成軍80年的BBC具有完善結構,並且是可信度極高的媒體公司,因此哈格斯認為,BBC面臨的最大難題是如何改掉根深蒂固的傳統心態。不過相較之下,Vevo則是「生於數位、生長於數位,現今則希望能在青春期建立品牌名聲。」分析師預估,每月約有1億名美國民眾在Vevo物觀看一個小時的音樂錄影帶,其中高達7成使用者不到34歲。但是大多數人對於Vevo的印象卻仍停留在YouTube音樂影音的角落商標。這也意味要把Vevo轉變成獲利商業決非不是容易事。此外哈格斯還要和愈來愈多加入數位音樂市場的對手進行競爭。目前在他的初步計畫中,將有意將Vevo朝向付費訂閱模式發展,畢竟只靠廣告支持的免費型態難以長期支撐營運。Vevo 必須作出改變以振興事業,而推出付費訂閱模式便是其中一環。(工商時報)

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